Recentelijk heeft Google+ pages speciaal voor brands mogelijk gemaakt. Hoewel Google+ nog niet zo lang onder de sociale media aanwezig is, heeft het in dit snelle wereldje voor veel mensen al te lang geduurd. Ykes behandelt een aantal aandachtspunten bij het opzetten van je brand page.

“Offline solliciteren” is helemaal uit, vandaag de dag maak je impressie met veel volgers op Twitter, een piekfijn web2.0 compliant online portfolio en 50 man die als je tweets trouw retweeten.

Eh… niet dus.

Maar dat is wel wat veel social media guru’s denken. Hoe overbrug je het gat tussen je online succes en offline werkervaring?

• Ten eerste, vind een bedrijf wat bij je past. Als jij dagelijkse het laatste bedrijfsnieuws vanaf het toilet zit te twitteren terwijl de rest van je collega’s blij zijn dat ze solitair opgestart krijgen, zit je misschien verkeerd. Niet alleen wekt het nogal wat argwaan op, je zal geen fijne werksfeer hebben om dagelijks naar toe te gaan.
• Ten tweede, zorg dat je zelf bij het bedrijf past. Draagt iedereen een pak terwijl jij denkt dat het elke dag casual-hawaii-shirt-vrijdag is? Niet zo slim. Tenzij je de baas bent, natuurlijk.
• Maar eerder nog is je online presence van belang voordat je gaat solliciteren. Vroeger of later in het sollicitatietraject zal je gegoogled worden, of je het nou leuk vind of niet.

Sociale media en offline media zijn voor bedrijven vaak erg gescheiden. Zelfs als het niet strict gescheiden is, is de stap van het online-team naar het salesteam erg groot, want wat weten die vlotte online jongens nou van verkopen? Maar er zijn juweeltjes van bedrijven die dit op een brillante, niet traditionele manier doorbreken.

Neem bijvoorbeeld Heinz, die aan Facebook gebruikers uit het Verenigd Koninkrijk de mogelijkheid bied om naar zieke vrienden een gepersonaliseerd blik soep te sturen. Dat is natuurlijk een veel leukere binnenkomst dan een beterschapskaartje.

Niet alleen is dit voor de verzender een goede manier om Heinz in positief een positief daglicht te zien, ook de ontvanger krijgt een positief beeld van het merk als beterschapswens tijdens ziekte. Het idee werkt niet alleen omdat het redelijk uniek van aard is, maar omdat het een persoonlijke en algemeen herkend gebaar van zorg uitdrukt. En dit het merk positief beïnvloed.

Via social media een verkopen maakt de drempel tot kopen erg laag voor de consument en bied mogelijkheden tot verdere integratie in het leven van de consument. Wat als Heinz (of Google) de facebook- of twitterberichten van jouw vrienden kan analyseren en automatisch aanbied om een blik soep te sturen? De mogelijkheden lijken eindeloos en er zijn tot nu toe niet veel bedrijven die dit doen.

Social media marketing is een veel effectievere manier dan conventionele marketing. De reden? De interactie die mogelijk is. Naast het feit dat marketing via sociale media relatief weinig kost. Door enkele voorbeelden van het gebruik van social media in de luchtvaart wordt het duidelijk dat er veel mogelijkheden zijn

‘Sell your products for the prize of a tweet’: Zo kopt de voorpagina van www.paywithatweet.com. Is het ‘as easy as that?’ Het antwoord: Ja.

Delen is vermenigvuldigen is een uitspraak die sinds de social media niet meer alleen wordt gebruikt voor het delen in winst, maar ook het delen van content op sociale netwerken. Zowel in privésferen als in business gaat dit op en eigenlijk lopen die twee naadloos in elkaar door. Een persoon deelt iets op zijn eigen twitter profiel of op zijn Facebook wall waardoor het bericht een mogelijke reach heeft van alle volgers. Je bereikt dus niet een persoon, maar direct ook al zijn volgers.